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補償情報

GMOインターネット、「お名前.com デスクトップクラウド」不正アクセスで見舞金、一律5,000円など

GMOインターネット ロゴ関連企業:GMOインターネット

GMOインターネットは「お名前.com デスクトップクラウド」への不正アクセスを受け、見舞金と補償を発表しました。2026年10月24日の第4報で、現在の利用者全員に一律5,000円を支払い、不正取引による損失も補償するとしました。10月27日の第12報では、犯人に公開された情報に自分の情報が含まれると同社が確認した場合、区分に応じて10,000円〜25,000円の「GMO特別お見舞金」を支払うとしています。見舞金は10月30日、損失補償は11月6日から、契約者へ個別に連絡を始めています。

補償補償の内容

補償の種類
見舞金 一律5,000円/不正取引による損失の補償/GMO特別お見舞金(基本的な情報10,000円、金融・認証に関する情報15,000円、機微情報・要配慮個人情報25,000円。複数区分は合算、1公開につき上限300万円)
対象条件
一律5,000円:「本サービスを現在ご利用されているすべてのお客様」が対象で、金銭的被害の有無は問わない。受け取り手続きは、10月30日から契約者へ直接連絡を開始(手続きの中身と期限は公開ページに記載なし)。損失の補償:同社が不正アクセスに起因する不正取引と認めた取引で実現した損失が対象。取引の差損と手数料等で、市場変動による損失、得られたはずの利益、間接的損害は含まない。11月6日から契約者へ個別連絡を開始(申請方法、必要書類、受付期間は公開ページに記載なし)。特別お見舞金:「犯人により公開された情報に、ご自身の情報が含まれていることを当社が確認した場合」。一律5,000円と損失補償とは別に支払う。対象者には同社から個別に連絡。申請の要否・期限は記載なし。
申請期限
情報未確認
申請窓口を確認する ↗

対象条件・期限は変更される場合があります。最新情報は各窓口でご確認ください。

出典

ScanNetSecurityscan.netsecurity.ne.jp(新しいタブで開きます)

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